金秋傳捷報,服務(wù)暖人心——武漢安檢電氣與廣西客戶深化合作紀實
金秋時節(jié),天朗氣清,風(fēng)高氣爽。在這滿載收獲與希望的季節(jié)里,武漢安檢電氣有限公司(以下簡稱“武漢安檢電氣”)再迎合作佳音——憑借廣西地區(qū)合作多年老客戶的誠摯引薦,新朋攜手啟新程。

自與廣西地區(qū)老客戶建立合作以來,武漢安檢電氣始終秉持“以品質(zhì)立口碑,以服務(wù)贏信任”的經(jīng)營理念,在高壓電力試驗設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)精益求精。多年來,從設(shè)備性能的穩(wěn)定輸出到售后響應(yīng)的高效及時,武漢安檢電氣的產(chǎn)品與服務(wù)始終貼合客戶實際需求,不僅助力老客戶順利完成多項電力檢測與施工任務(wù),更在長期合作中積累下深厚的信任基礎(chǔ)。
正當(dāng)設(shè)備完成生產(chǎn)進入出廠環(huán)節(jié)時,氣象部門發(fā)布廣西部分地區(qū)受臺風(fēng)及降雨影響。考慮到設(shè)備運輸途中可能遭遇雨水侵襲,而這批設(shè)備對防潮、防濕要求極高,武漢安檢電氣當(dāng)即啟動“特殊運輸保障預(yù)案”——在常規(guī)出廠試驗基礎(chǔ)上,對每一臺設(shè)備進行雙重質(zhì)量把控:先是嚴格按照國家標準完成絕緣性能測試、精度校準、運行穩(wěn)定性試驗等全套出廠檢測,確保設(shè)備性能100%達標;隨后針對運輸防潮需求,在設(shè)備原包裝紙箱外側(cè)額外纏繞多層高強度保鮮膜,形成嚴密的“防水屏障”,同時在包裝箱內(nèi)放置防潮干燥劑,從內(nèi)到外杜絕雨水浸濕風(fēng)險。

發(fā)貨前,公司物流團隊與運輸服務(wù)商反復(fù)確認運輸路線,避開臺風(fēng)影響嚴重區(qū)域,并全程跟蹤物流信息,實時與客戶同步設(shè)備運輸進度。當(dāng)滿載設(shè)備的貨車安全抵達客戶指定地點,客戶開箱檢查時發(fā)現(xiàn),盡管運輸途中遭遇短時降雨,但所有設(shè)備包裝完好,內(nèi)部設(shè)備干燥無任何受潮痕跡,對武漢安檢電氣“想客戶之所想,憂客戶之所憂”的細節(jié)服務(wù)連連稱贊。
設(shè)備順利交付后,武漢安檢電氣技術(shù)服務(wù)團隊第一時間奔赴客戶試驗現(xiàn)場,開啟“教學(xué)+試驗”一體化技術(shù)服務(wù)。抵達現(xiàn)場后,技術(shù)工程師首先針對“新三級”承裝修試(35KV及以下)全套設(shè)備的組成、工作原理、操作流程進行系統(tǒng)性講解——從工頻耐壓試驗裝置的參數(shù)設(shè)定,到變壓器直流電阻測試儀的接線規(guī)范,再到整套設(shè)備的聯(lián)動調(diào)試技巧,工程師結(jié)合設(shè)備實物逐一演示,確??蛻舨僮魅藛T全面掌握設(shè)備操作要點。
金秋的收獲,是對過往努力的肯定,更是對未來前行的激勵。期待在未來的合作中,與廣西地區(qū)客戶攜手并肩,共克電力工程中的挑戰(zhàn),共享行業(yè)發(fā)展的機遇,讓合作之樹在歲月中愈發(fā)繁茂,結(jié)出更多共贏之果
